談到志愿者，我們總能想到給予和奉獻(xiàn)，他們就像滿(mǎn)天星，呵護(hù)著這個(gè)世界，使天地間洋溢著溫暖的氣息。社會(huì)文明的進(jìn)步、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展甚至家庭的和諧美滿(mǎn)，都離不開(kāi)志愿者忙碌的身影。近日，由共青團(tuán)山東省委舉辦的全省2019年度共青團(tuán)先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰活動(dòng)落下帷幕，煙臺(tái)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委副書(shū)記胡萌萌老師榮獲“山東青年五四標(biāo)兵”（青年志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人）榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，讓我們一起走近她，深入了解她與“志愿”有關(guān)的故事。
扎根志愿服務(wù)“沃土”力促志愿隊(duì)伍發(fā)展
據(jù)了解，自2016年進(jìn)入煙大工作，胡萌萌老師就秉承“學(xué)而至臻、行而至善”的育人目標(biāo),全力投入到學(xué)院的志愿服務(wù)工作中。作為雨燕志愿服務(wù)隊(duì)、臻·善義工隊(duì)等志愿隊(duì)的指導(dǎo)老師，她常年帶領(lǐng)一千多名學(xué)生開(kāi)展多領(lǐng)域、多樣化的志愿服務(wù)活動(dòng)，先后組織各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)近千次。
其中，雨燕志愿服務(wù)隊(duì)積極投身鄉(xiāng)村支教、社區(qū)建設(shè)、應(yīng)急救援、環(huán)境保護(hù)、西部計(jì)劃、青年志愿服務(wù)有形化陣地建設(shè)等領(lǐng)域，并榮獲“煙臺(tái)市十大杰出志愿服務(wù)集體”、“煙臺(tái)市優(yōu)秀志愿服務(wù)集體”、“煙臺(tái)大學(xué)優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體”、煙大青春榜樣等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。臻·善義工隊(duì)則定期舉辦交通引導(dǎo)、看望孤寡老人、社區(qū)服務(wù)、環(huán)保宣傳、勵(lì)志教育等公益活動(dòng)，為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供回饋社會(huì)，感恩他人的平臺(tái)，并先后榮獲“2015年度煙臺(tái)大學(xué)社團(tuán)新秀獎(jiǎng)”、煙臺(tái)大學(xué)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體。
除此之外，她還帶領(lǐng)學(xué)院外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)研究生組成誠(chéng)譯外事志愿服務(wù)隊(duì)，利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)為煙臺(tái)地區(qū)的國(guó)際會(huì)議、大型賽事、外事活動(dòng)擔(dān)當(dāng)翻譯、提供外事服務(wù)。如:2019年4月的煙臺(tái)市外事會(huì)議、活動(dòng)；威海國(guó)際食品博覽會(huì)；“萊州杯”2016中韓海上絲綢之路城市帆船拉力賽；2019世界工業(yè)設(shè)計(jì)大會(huì)暨國(guó)際設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)等均出現(xiàn)了她們團(tuán)隊(duì)的身影。除了外事服務(wù)，服務(wù)隊(duì)還把目光放置于公共服務(wù)領(lǐng)域，展開(kāi)了針對(duì)煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)邊檢人員、煙臺(tái)公交駕駛員以及農(nóng)民工子女等群體的外語(yǔ)專(zhuān)題培訓(xùn)，開(kāi)啟了“行走的英語(yǔ)”口語(yǔ)公益培訓(xùn)項(xiàng)目。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，其先后帶領(lǐng)“誠(chéng)譯”志愿服務(wù)隊(duì)參與了50余次志愿服務(wù)活動(dòng)，該隊(duì)伍被煙臺(tái)市評(píng)選為2019年“最佳志愿服務(wù)組織”，胡萌萌則連續(xù)多年獲得“煙臺(tái)大學(xué)志愿服務(wù)優(yōu)秀指導(dǎo)教師”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，她參與策劃實(shí)施的“臻·善”志愿服務(wù)育人計(jì)劃被獲評(píng)為煙臺(tái)大學(xué)大學(xué)生思想政治教育精品項(xiàng)目、“行走的英語(yǔ)”項(xiàng)目則榮獲煙臺(tái)大學(xué)志愿服務(wù)大賽一等獎(jiǎng)。
發(fā)揮外院語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì) 全力筑牢戰(zhàn)“疫”防火墻
談到印象最深的志愿服務(wù)時(shí)，胡萌萌老師則表示，今年開(kāi)年新冠肺炎籠罩下的志愿服務(wù)終生難忘。新冠肺炎的卷席，打亂了正常的社會(huì)秩序，生活被按下暫停鍵。在日韓疫情日趨嚴(yán)重的形勢(shì)下，日、韓外籍人士和歸來(lái)留學(xué)生大量涌入煙臺(tái)，煙臺(tái)團(tuán)市委發(fā)布了日韓志愿者的招募，胡萌萌老師挺身而出，組織帶領(lǐng)128名師生（占煙臺(tái)市報(bào)名總?cè)藬?shù)的三分一）報(bào)名，組成了支援政府強(qiáng)有力的“生力軍”。為便于各村居、社區(qū)更好地掌握煙臺(tái)外籍人員信息，煙臺(tái)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生利用自己外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力投入到防境外疫情輸入工作中去，通過(guò)遠(yuǎn)程辦公，協(xié)助開(kāi)展外籍人士線(xiàn)上信息登記匯總及電話(huà)溝通隨訪(fǎng)等工作。
“疫情期間，我們的研究生賈學(xué)鵬同學(xué)在萊山定點(diǎn)隔離點(diǎn)，每天8小時(shí)電話(huà)聯(lián)絡(luò)隔離點(diǎn)韓籍人士，協(xié)助工作人員開(kāi)展外籍人士線(xiàn)上信息登記與溝通隨訪(fǎng)。邊雨涵、王香玉等朝鮮語(yǔ)翻譯專(zhuān)業(yè)的研究生同學(xué)則參與到中韓志愿服務(wù)翻譯活動(dòng)中，跟蹤韓國(guó)媒體參與翻譯整理了562個(gè)新冠肺炎相關(guān)中韓術(shù)語(yǔ)，供大家及時(shí)了解韓國(guó)疫情最新情況?！焙让壤蠋熣f(shuō)：“在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，煙臺(tái)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院志愿者們充分發(fā)揮了所學(xué)語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為全市人民筑牢了戰(zhàn)“疫”防火墻，成為疫情中最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)?！?/p>
秉承志愿育人思路 完善志愿服務(wù)體系
一分耕耘，一分收獲。在多年的志愿服務(wù)工作中，胡萌萌老師對(duì)工作有了更深的感觸，她的設(shè)想和規(guī)劃也慢慢展現(xiàn)，她將計(jì)劃歸結(jié)為三點(diǎn)。
第一，不斷構(gòu)建和完善“一體三翼四支點(diǎn)”的公益志愿服務(wù)制度體系。即以院團(tuán)委為主體，全面負(fù)責(zé)學(xué)院的公益志愿服務(wù)工作；以雨燕志愿服務(wù)隊(duì)、臻·善義工隊(duì)與誠(chéng)譯志愿服務(wù)隊(duì)為三大抓手，持續(xù)組織開(kāi)展各類(lèi)公益與志愿服務(wù)活動(dòng)；以研究生會(huì)、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、班團(tuán)組織為四個(gè)支點(diǎn)，帶領(lǐng)全體大學(xué)生積極參與公益志愿服務(wù)活動(dòng)?！拔覀冞€完成了志愿服務(wù)工作的制度化建設(shè)，建立健全了志愿服務(wù)組織管理體系，制定了外國(guó)語(yǔ)學(xué)院志愿服務(wù)的認(rèn)定和考核制度，制作了《外國(guó)語(yǔ)學(xué)院志愿服務(wù)記錄本》，規(guī)范志愿服務(wù)實(shí)施和認(rèn)定的流程，將志愿服務(wù)工作一步一個(gè)腳印落到實(shí)處。”胡萌萌老師介紹說(shuō)：“為順應(yīng)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新環(huán)境，未來(lái)將拓展志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化空間，線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)發(fā)力，打造自己的“萌動(dòng)我心”特色工作品牌，通過(guò)“萌動(dòng)我心”直播間欄目，在網(wǎng)上普及志愿服務(wù)相關(guān)知識(shí)，傳播公益志愿服務(wù)精神，感染感召更多人投身志愿服務(wù)中?！?/p>
第二，重視志愿服務(wù)的品牌化建設(shè)。近年來(lái)，由她指導(dǎo)的3大志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造了多個(gè)特色化品牌志愿服務(wù)項(xiàng)目，如“醫(yī)者仁心，義者愛(ài)心”——煙臺(tái)山醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)活動(dòng)、“行走的英語(yǔ)”——公交司機(jī)和農(nóng)民工子女外語(yǔ)輔導(dǎo)志愿服務(wù)項(xiàng)目，“馥郁翰墨，書(shū)香流芳”——圖書(shū)館圖書(shū)整理、“呵護(hù)兒童，愛(ài)意融融”——福利院兒童愛(ài)心溫暖活動(dòng)、“空巢老人，你我共扶”——敬老院義工等，通過(guò)這些項(xiàng)目和品牌，為學(xué)院志愿服務(wù)常態(tài)和長(zhǎng)效化開(kāi)展貢獻(xiàn)了重要力量。胡萌萌老師還說(shuō)：“我們將繼續(xù)利用學(xué)科優(yōu)勢(shì)，著力打造具備專(zhuān)業(yè)特色的品牌服務(wù)項(xiàng)目，結(jié)合外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，更好服務(wù)社會(huì)，推動(dòng)學(xué)院的志愿服務(wù)活動(dòng)做大做強(qiáng)，將公益志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化、體系化、品牌化?！?/p>
第三，積極與外界對(duì)接聯(lián)絡(luò)，建立多個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)基地，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)育人長(zhǎng)效化。據(jù)胡萌萌老師介紹，煙臺(tái)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院先后與初家中學(xué)、臨沂市尚莊村尚學(xué)堂、樂(lè)陵市鄭店鎮(zhèn)人民政府、恒愛(ài)敬老院等簽訂青年志愿服務(wù)基地協(xié)議,與煙臺(tái)山醫(yī)院、煙臺(tái)市圖書(shū)館、博物館、英才幼兒園等共建青年志愿服務(wù)崗。“這些志愿服務(wù)基地的建設(shè)，給貧困地區(qū)的孩子們和需要幫助的群體帶去了溫暖，同時(shí)為熱心公益的師生搭建了服務(wù)平臺(tái)，在奉獻(xiàn)和幫助他人的過(guò)程中得到心靈的啟迪和教化，思想政治教育的育人功效得以實(shí)現(xiàn)。未來(lái)，學(xué)院將繼續(xù)加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，為學(xué)生創(chuàng)造更多的志愿服務(wù)與公益實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生的公益之心在更多的地方得以彰顯，在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)育人目的。”胡萌萌老師說(shuō)。
不忘公益教育初心滿(mǎn)懷熱愛(ài)砥礪前行
“‘情不知何起，一往而情深’，或許是我對(duì)志愿服務(wù)的一種情愫?！焙让壤蠋煾锌溃骸霸谖疑蠈W(xué)時(shí)，我就一直在參與公益志愿服務(wù)活動(dòng)，還記得讀研究生時(shí)，我就每周去福利院做義工，照看那里的孩子，并與孩子建立很深厚的友誼，當(dāng)時(shí)讀研究生一個(gè)月才有三百五十元的補(bǔ)助，我?guī)缀醢堰@些錢(qián)都用在了孩子們身上，每周去福利院都會(huì)買(mǎi)一大包各種各樣的零食帶給孩子們，看到他們看見(jiàn)我興奮和高興的樣子，我真的也無(wú)比開(kāi)心，那個(gè)時(shí)候就開(kāi)始慢慢理解給予他人愛(ài)、暖、幫助和希望，都能讓我們獲得內(nèi)心的平和喜樂(lè)?！?/p>
因?yàn)閷?duì)公益事業(yè)的熱愛(ài)，讓她在煙大的志愿服務(wù)工作中揮灑熱血。她感慨，投身公益志愿服務(wù)，付出愛(ài)和情，收獲的就是幫助別人、奉獻(xiàn)社會(huì)過(guò)程中的平和與喜悅。這個(gè)時(shí)代缺的不是完美的人，而是從心底散發(fā)的真心、正義、無(wú)畏和同情。志愿服務(wù)讓她更明白生命的價(jià)值和意義，更懂得愛(ài)和慈悲。在志愿服務(wù)中奉獻(xiàn)愛(ài)收獲愛(ài)的路途中，讓她看到了人生的詩(shī)和遠(yuǎn)方。
